移动手机号解封

深圳移动取消解封手机号需社保规则 优化复通流程应对诈骗风险

随着科技的发展，智能手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。 随着手机号码的使用范围越来越广，诈骗风险也随之增加。为了保障用户的安全，深圳移动最近调整了手机号解封的流程，以优化服务并防范诈骗风险。

此前，一位用户在解封深圳手机号时，被要求提供社会保险参保证明，这一要求引起了公众讨论。深圳移动对此进行了回应，解释说部分号码因异常通信行为被停止服务，其中两个例子分别是：一个号码因高频次拨打外地号码怀疑涉及诈骗风险高而被暂停服务，用户选择注销；另一个号码存在中高诈骗风险，在用户完成必要验证后已恢复服务。

深圳移动公司针对号码停用和复通规定进行了优化。通常情况下，正常使用的手机号不会被无故停用。对于那些确需复通且存在高诈骗风险的号码，需求提供社保信息的情况很罕见。深圳移动指出，根据国家《反电信诈骗法》，服务提供商需要对涉嫌诈骗的电话卡用户进行重新实名核验，并根据风险级别采取相应措施。

对于通信行为异常且疑似诈骗的号码，会依法停机，并根据风险等级制定差异化的复通验证流程。中低风险号码可以线上验证快速复通，而中高风险号码需要到营业厅面对面验证并出示粤居码。极高诈骗风险的号码，除了上述验证，还需用户提供社保参保证明。

深圳移动表示，这类情况非常少见，并且根据国家《反电信诈骗法》规定执行相关措施。对于中低涉诈风险的号码，用户可以通过线上实人实名核验复通。中高涉诈风险的号码需要前往营业厅进行实人实名验证，并出示粤居码。极高涉诈风险的号码需在上述基础上提供社保参保信息。

通过优化号码关停和复通规则，深圳移动旨在更好地保障用户的安全，防范诈骗风险。用户在办理手机号解封时，可以根据风险等级进行相应的验证流程，以确保手机号的安全使用。

深圳移动取消解封手机号需社保规则，优化复通流程应对诈骗风险，旨在更好地保护用户的安全。用户在办理手机号解封时，可以根据风险等级进行相应的验证流程，以确保手机号的安全使用。