南京光芒热水器维修电话
南京光芒厨卫售后服务中心服务宗旨:方便用户生活,树立光芒形象;保护绿色环境,造福子孙后代。光芒厨卫南京售后服务电话:
服务理念:让*用户*满意。
1、一、二、三、四模式
一个结果:服务圆满。
二条理念:带走用户的烦恼,烦恼到零; 留下光芒的真诚,让用户*满意!
三个控制:服务投诉率小于10PPM; 服务遗漏率小于10PPM; 服务不满意率小于10PPM。
四个不漏:一个不漏地记录用户反映的问题; 一个不漏地处理用户反映的问题;
一个不漏地回访复审用户反映的问题; 一个不漏地将处理结果反馈到设计、生产、经营部门
2、用户永远是对的。
3、带走用户的烦恼----烦恼到零。
4、服务----就是让用户的人格得到尊重。
5、如果用户找到了我们,肯定由我们的责任,任何时候都不能推辞。
6、时时刻刻让用户满意。
7、用户满意的标准是:通过你的服务,让用户感受到超值服务
8、我们工作的原则是:首先解决用户的问题。
光芒服务规范
服务理念:让*用户*满意。
1、一、二、三、四模式
一个结果:服务圆满。
二条理念:带走用户的烦恼,烦恼到零; 留下光芒的真诚,让用户*满意!
三个控制:服务投诉率小于10PPM; 服务遗漏率小于10PPM; 服务不满意率小于10PPM。
四个不漏:一个不漏地记录用户反映的问题; 一个不漏地处理用户反映的问题;
一个不漏地回访复审用户反映的问题; 一个不漏地将处理结果反馈到设计、生产、经营部门
2、用户永远是对的。
3、带走用户的烦恼----烦恼到零。
4、服务----就是让用户的人格得到尊重。
5、如果用户找到了我们,肯定由我们的责任,任何时候都不能推辞。
6、时时刻刻让用户满意。
7、用户满意的标准是:通过你的服务,让用户感受到超值服务
8、我们工作的原则是:首先解决用户的问题。
光芒服务规范
主营产品:热水器
主要产品:光芒报修电话400-605-5535
注册时间:2012-07-31 00:00:00
经营模式:生产型
注册地址:江苏南京市
企业地址:石鼓路33号
企业类型:国有企业
品牌名称:光芒厨卫
企业人数:1
注册资本:10
营业额:1
法人代表:张经理
手机号:15905181216
联系人:王经理
邮箱:lzm2liu@163.com